|
Ваше мнение. Оценка. Критика Магазины города Сочи. Обслуживание в Сочи. Жалобы на не качественные продукты и услуги в Сочи. |
|
Опции темы |
03.09.2008, 11:30 | #1 |
Участник
Регистрация: 01.04.2008
Адрес: Дагомыс
Сообщений: 344
Репутация: 14160
|
Сервис в Сочи - Магазин "М-Видео"
Уж не знаю туда я решила написать или нет, если что перенестите темку куда-либо....
Решила написать о наблевшем, о сочинском сервисе. Вот уже больше года я не перестаю удивляться отнашением тех людей, которые, казалось бы, чуть ли не в первую очередь должны были быть заинтересованы в увеличении клиентуры, но... Очень хочется рассказать о магазине М-Видео. Как только открылся магазин мы были просто счастливы, такой выбор, да по таким низким ценам. Но вот после покупки ноутбука Asus, в качестве которого мы и усомниться то не могли, ведь этот бренд поддерживает выпуск ноутов с самыми лучшими отзывами, счастье наше оказалось не слишком долгим, а точнее двенадцатидневным, а на тринадцаты он просто не включился, что за нашу с мужем в общем счете 15 летнюю практику общения с вычислительной техникой случилось в первй раз! Но суть не в этом, а суть в другом, в том как мы этот ноут возвращали! и что нам пытались доказать что у него все в порядке! и всучить ноут с замененной материнской платой! Чтобы вернуть деньги ydv пришлось в общей сложности проторчать в этом магазине около 20 часов! А если выражаться в днях, то ездили мы туду неделю! А вернули нам их с видом буд то это они а не мы пострадавшая сторона. Рассказывать о куче народа, что пытались вернуть некачественный товар вместе с нами, не буду
__________________
Фотосъемка на море, Дагомыс - 89884131755. Я - Амина |
|
03.09.2008, 15:42 | #2 |
Участник
Регистрация: 25.07.2006
Сообщений: 5,292
Репутация: 6514330
|
В Москве это неплохая сеть. Видно в Сочи своя специфика.
|
03.09.2008, 15:50 | #3 |
Участник
Регистрация: 24.05.2007
Адрес: Славный город на Волге
Сообщений: 1,619
Репутация: 49382
|
а потом у Вас откроется чудный магазин Эльдорадо.......:-)))))))))))))))))
__________________
Стремясь к вершине, помни, что это может быть не Олимп, а Везувий! |
03.09.2008, 16:00 | #4 |
Участник
Регистрация: 29.08.2005
Адрес: Мурманск
Сообщений: 4,676
Репутация: 172846
|
|
03.09.2008, 16:03 | #5 |
Участник
Регистрация: 29.08.2005
Адрес: Мурманск
Сообщений: 4,676
Репутация: 172846
|
А вот это Вы зря, Asus не имеет своих сборочных мощностей Эти буки выпускаются на том же заводе что и Ровер, HP. Дизайн немного отличается и все. Китай.
|
03.09.2008, 16:35 | #6 |
Лесник
Регистрация: 25.06.2007
Адрес: Адлер
Сообщений: 11,103
|
Ето наверно нормальная практика для магазинов бытовой техники.
Я в июле брал ДВДорт(тв, двд в одном) в Поиске в Адлере. После 20дней калонка зашумела одна. отнес в магазин. мне сказали пишите заявление(рассмотрим в 10 дней само заявление не товар), возьмем на экспертизу (20дней), на ремонт гарантийный (40дней). После нескольких походов отдал на экспертизу( предлагал им поменять с доплатой, отремонтировать как то побыстрее, ни на что не пошли и хамски себя вели) Сказали что дней через 10 будет готово заключение. Пришел через 15 - сказали написано 20 дней, вот и приходи тогда. Пришел через 22 дня - сказали что еще нет заключения, будет через 2 дня. Пришел еще через 3 дня, начал уже не так спокойно разговаривать - сделали обмен с возвратом части денег. Что интересно такой вариант, только с доплатой моей я им предлагал в самом начале. Мораль..... Позвонил в комитет по защите прав потребителей - мне сказали что в Адлере нет консультатна вызов платный. Можно поехать в Сочи на консультацию(100р) или можно соединиться с ними через 099 и проконсультироваться через телефон(счет 50р придет на стационарный тел) Пообщался с адвокатом. Адвокат сказал что не стоит маяться а любые с магазином отношения оформлять письменно, тк это будет аргумент в суде. И конкретно в моем случае они не сделали экспкртизу в 20 дней что уже нарушение договора и даже в случае моей вины при испорченной техники можно подать в суд за нарушение условий договора и закона. Вообще по мнению людей с которыми общался по поводу Поиска - очень много брака и возвратов. Так что прежде чем ходить в магазин за бытовой техникой почитайте закон о правах потребителей :)
__________________
Габриел :) |
03.09.2008, 17:56 | #7 | |
Участник
Регистрация: 01.04.2008
Адрес: Дагомыс
Сообщений: 344
Репутация: 14160
|
Цитата:
А об Асусе я судила по прочитаным в нете отзывам, которые были очень и очень ничего, да и кроме того мы и сами покупали не мало продукции этой фирмы: и кпк и материнские платы и многое другое и были вполне довольны, прада покупалось это все в специализированных комп фирмах
__________________
Фотосъемка на море, Дагомыс - 89884131755. Я - Амина |
|
03.09.2008, 19:31 | #8 | |
Участник
Регистрация: 29.08.2005
Адрес: Мурманск
Сообщений: 4,676
Репутация: 172846
|
Цитата:
|
|
03.09.2008, 19:52 | #9 |
Администратор
Регистрация: 27.07.2004
Адрес: Сочи
Сообщений: 26,218
Репутация: 1902507
|
Он у нас работает уже много лет, если мне память не изменяет был первым представителем из крупных сетей.
__________________
Чужого нам не надо, но своё мы возьмём, чьё бы оно ни было. |
03.09.2008, 20:18 | #10 |
Призёр конкурса отзывов 2014
Регистрация: 13.08.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 7,286
Репутация: 1673058
|
|
Метки |
магазины бытовой техники, сервис |
Опции темы | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
выступления Петра Кулинича на митингах-протеста в г. Сочи | kpm | О жизни и Политике в мире | 1 | 06.04.2009 16:11 |
Победа Путина над Сочи | Admin | Про Олимпиаду в Сочи в 2014 году | 4 | 20.11.2008 00:48 |
На пост главы города Сочи претендует 4 кандидата | Admin | Новости города Сочи | 16 | 19.11.2008 03:49 |
Сочи: 22 июня | kpm | Новости города Сочи | 0 | 22.06.2008 10:34 |
Сочи. Под олимпийским флагом. Куршавель на Ривьере | Admin | Про Олимпиаду в Сочи в 2014 году | 0 | 17.08.2007 02:45 |