|
Ваше мнение. Оценка. Критика Магазины города Сочи. Обслуживание в Сочи. Жалобы на не качественные продукты и услуги в Сочи. |
|
Опции темы |
18.06.2008, 14:23 | #1 |
Участник
Регистрация: 07.02.2007
Сообщений: 2,774
Репутация: 12212
|
Как покупали книги в интернет магазине Библио-Глобус (bgshop)
Как покупали книги в интернет магазине Библио-Глобус... (bgshop)
Сделали заказ в магазине Библио-Глобус... (bgshop) 2 февраля 2008 г., диск и два наименования книг по два экземпляра на английском языке не адаптированые, на следующий день оплатили заказ банковским переводом. Книги на английском магазин заказывает через своих американских партнеров, диск заказали российский. Через месяц начали интересоваться когда заказ будет выполнен, тк на сайте написано что заказы книг на английском языке выполняются на три недели дольше обычных заказов, после нескольких писем в магазин, был получен ответ, что заказаные книги еще не получены от партнеров, еще через месяц после нескольких писем в магазин, получили ответ что пока в наличии есть только два экземпляра одной книги, мы попросили выслать имеющиеся в наличии книги и диск, и попросили сделать перерасчет заказа, перерасчет сделали и предложили связаться с менеджером которая занимается возвратом средств, на остаток средств решили просто заказать книги которые есть в магазине в наличии. Через четыре месяца, т.е. в начале июня мы получили книги на английском 2 экземпляра, диск не получили, хотя диск как значился на сайте в наличии так и значится, на вопросы о заказаном диске ответа не получили, хотя отправили несколько повторных писем, сегодня 18 июня 2008 г. получили дозаказаные на остаток денег диски и книги, диск из первого заказа так и не получили, ждем ответ из магазина. Так что если решите воспользоваться услугами интернет магазина Библио-Глобус, хорошо подумайте! |
|
18.06.2008, 14:31 | #2 |
Участник
Регистрация: 19.04.2007
Адрес: дер.Берсеневка, почти Москва
Сообщений: 5,793
|
Да Вам действительно не повезло, далеко видать до магазина от Вас!
Я вот для дочки книги у них заказываю через сайт, а муж их забирает сам в магазине, проблем не было! В следующий раз через меня заказывайте, думаю поездом доедут быстрее! Между прочим у них очень часто значатся книги в наличии, а их нет, объясняют что они есть в торговом зале, а вот на складе нет
__________________
Невозможных планов не бывает, бывают невозможные результаты. |
18.06.2008, 14:49 | #3 |
Участник
Регистрация: 07.02.2007
Сообщений: 2,774
Репутация: 12212
|
|