АК Победа. Есть ли возврат деньги? - Форум об отдыхе в Сочи 2024 😎, Адлере, Хосте, Лазаревской, Геленджике, Анапе, Крыму, Абхазии. Отзывы. Частные гостиницы. Санатории. Недвижимость.

**mixmod** · 20.01.2018, 18:42

Ситуация такая - были куплены билеты туда обратно, при вылете туда, случилось так, что человек, совершающий перелет, попал в больницу, вылететь обратно никак не может. Какие есть варианты с минимальным денежным ущербом? Поменять даты или вернуть по уважительной причине деньги?

Влад444 · 20.01.2018, 19:02

Цитата:

Сообщение от mixmod

Ситуация такая - были куплены билеты туда обратно, при вылете туда, случилось так, что человек, совершающий перелет, попал в больницу, вылететь обратно никак не может. Какие есть варианты с минимальным денежным ущербом? Поменять даты или вернуть по уважительной причине деньги?

возвращают по больничному, письмо им послать

**mixmod** · 20.01.2018, 19:04

Влад444, спасибо. !

**Solnce2424** · 20.01.2018, 23:18

Оксана, там не только надо письмо посылать, нужны еще определенные документы из медицинской организации, деньги вернут, включая сборы, а вот менять даты - это дороже получится, тут справка от врача не поможет, так как смена дат на общих условиях

**mixmod** · 20.01.2018, 23:22

Лена, спасибо. Позвоню в АК, узнаю какие доки нужны

Lucky777 · 20.01.2018, 23:24

У них вроде звонок платный.
А по больничному должны вернуть, да.

**Solnce2424** · 20.01.2018, 23:26

Цитата:

Сообщение от Lucky777

У них вроде звонок платный.
А по больничному должны вернуть, да.

есть бесплатный номер, еще можно на официальной странице в фейсбуке пообщаться, отвечают быстро) или написать письмо на почту, тоже след останется

**mixmod** · 20.01.2018, 23:30

У Победы видела только один номер телефона, и он платный. Зайду в их группу в ФБ,с прошу

**mixmod** · 21.01.2018, 19:18

Ответ АК:
Для рассмотрения возможности осуществления вынужденного возврата денежных средств за билет необходимо отправить на юридический адрес Авиакомпании: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., д. 4, на имя ООО «Авиакомпания Победа» следующие документы:
-маршрут-квитанцию электронного билета,
-оригинал или нотариально заверенную копию закрытого больничного листа (медицинской справки с тремя печатями и противопоказаниями к перелету).
Направить документы необходимо в течение 90 дней с даты вылета рейса

**Solnce2424** · 21.01.2018, 22:18

особенно радует оригинал больничного листа) ну или его заверенная копия что в плюсе со стоимостью пересылки как раз может составить размер комиссии за смену даты

20.01.2018, 18:42	#1
mixmod Модератор Регистрация: 01.04.2011 Адрес: там, где горы встречаются с морем... Сообщений: 26,553	АК Победа. Есть ли возврат деньги? Ситуация такая - были куплены билеты туда обратно, при вылете туда, случилось так, что человек, совершающий перелет, попал в больницу, вылететь обратно никак не может. Какие есть варианты с минимальным денежным ущербом? Поменять даты или вернуть по уважительной причине деньги? __________________ Ничто так не продлевает жизнь, как регулярные физические нагрузки!

20.01.2018, 19:04	#3
mixmod Модератор Регистрация: 01.04.2011 Адрес: там, где горы встречаются с морем... Сообщений: 26,553	Влад444, спасибо. ! __________________ Ничто так не продлевает жизнь, как регулярные физические нагрузки!

20.01.2018, 23:18	#4
Solnce2424 Модератор Регистрация: 13.03.2012 Адрес: Москва Сообщений: 22,831	Оксана, там не только надо письмо посылать, нужны еще определенные документы из медицинской организации, деньги вернут, включая сборы, а вот менять даты - это дороже получится, тут справка от врача не поможет, так как смена дат на общих условиях __________________ Никогда не оглядывайтесь назад. Сожалея о прошлом, мы лишаем себя будущего

20.01.2018, 23:22	#5
mixmod Модератор Регистрация: 01.04.2011 Адрес: там, где горы встречаются с морем... Сообщений: 26,553	Лена, спасибо. Позвоню в АК, узнаю какие доки нужны __________________ Ничто так не продлевает жизнь, как регулярные физические нагрузки!

20.01.2018, 23:24	#6
Lucky777 Участник Регистрация: 12.05.2017 Адрес: 100лица Сообщений: 3,569 Репутация: 2473400	У них вроде звонок платный. А по больничному должны вернуть, да. __________________ Переубедить вас, к сожалению, мне не удастся, поэтому сразу перейдем к оскорблениям.

20.01.2018, 23:30	#8
mixmod Модератор Регистрация: 01.04.2011 Адрес: там, где горы встречаются с морем... Сообщений: 26,553	У Победы видела только один номер телефона, и он платный. Зайду в их группу в ФБ,с прошу __________________ Ничто так не продлевает жизнь, как регулярные физические нагрузки!

21.01.2018, 19:18	#9
mixmod Модератор Регистрация: 01.04.2011 Адрес: там, где горы встречаются с морем... Сообщений: 26,553	Ответ АК: Для рассмотрения возможности осуществления вынужденного возврата денежных средств за билет необходимо отправить на юридический адрес Авиакомпании: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., д. 4, на имя ООО «Авиакомпания Победа» следующие документы: -маршрут-квитанцию электронного билета, -оригинал или нотариально заверенную копию закрытого больничного листа (медицинской справки с тремя печатями и противопоказаниями к перелету). Направить документы необходимо в течение 90 дней с даты вылета рейса __________________ Ничто так не продлевает жизнь, как регулярные физические нагрузки!

21.01.2018, 22:18	#10
Solnce2424 Модератор Регистрация: 13.03.2012 Адрес: Москва Сообщений: 22,831	особенно радует оригинал больничного листа) ну или его заверенная копия что в плюсе со стоимостью пересылки как раз может составить размер комиссии за смену даты __________________ Никогда не оглядывайтесь назад. Сожалея о прошлом, мы лишаем себя будущего