|
Ваше мнение. Оценка. Критика Магазины города Сочи. Обслуживание в Сочи. Жалобы на не качественные продукты и услуги в Сочи. |
|
Опции темы |
12.06.2013, 01:19 | #1 |
Участник
Регистрация: 12.06.2013
Сообщений: 6
Репутация: 10
|
Как мы отдохнули в Сочи
Всегда мечтала попасть в Сочи, и в этом году все же решилась. Несмотря на беременность и двоих детей . Что бы все было спокойно и по плану, еще в марте забронировали путевки в санаторий. Заезд должен был быть с 31 мая по 10 июня. Тур оплатили 21 марта, билеты купили заранее ... Все это время со мной созванивался представитель туроператора Onur traval, любезно беседовал, обещал бесплатный трансфер из аэропорта. Можете себе представить мой шок, когда через 30 минут после посадки самолета, мне позвонил представитель и сообщил, что брони НЕТ, и куда нам ехать он не знает!!!! С вещами, двумя детьми я осталась в незнакомом городе !! Такой долгожданный отдых был испорчен . О Сочи у меня теперь ужасное мнение!
Деньги мне до сих пор не вернули!! То :Кормят обещаниями, то не берут трубку!! |
|
12.06.2013, 01:32 | #2 | |
Участник
Регистрация: 04.01.2007
Сообщений: 7,165
Репутация: 2074783
|
Цитата:
|
|
12.06.2013, 01:37 | #3 |
Участник
Регистрация: 12.06.2013
Сообщений: 6
Репутация: 10
|
Да, уж, о турфирме, но впечатление осталось ужасное! Нигде так ни кидали! Пусть все кто собирается ехать отдыхать знают, что ООО бюро путешествий может кинуть в последний момент! Не смотрите, что у них сайт такой.
|
12.06.2013, 01:43 | #4 |
Модератор
Регистрация: 13.03.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 22,831
|
Я вообще не понимаю как можно бронировать санатории где то в других местах, через каких то непонятных в большинстве своем посредников, когда можно напрямую позвонить в службу бронирования и забронировать то что вам надо. К примеру санатории Русь и Октябрьский, при бронировании напрямую не просят предоплату вообще, высылают на эл. почту письмо с номером брони и никаких проблем нет.
__________________
Никогда не оглядывайтесь назад. Сожалея о прошлом, мы лишаем себя будущего |
12.06.2013, 01:44 | #5 |
Участник
Регистрация: 12.06.2013
Сообщений: 6
Репутация: 10
|
Дополнили картину таксисты, видя что я с животом и двумя детьми , и что что то произошло,обрадовались, как коршуны !!
|
12.06.2013, 01:52 | #6 |
Участник
Регистрация: 04.01.2007
Сообщений: 7,165
Репутация: 2074783
|
Эти могут,а так конечно лучше и дешевле связываться с отелем или хозяином другого жилья на прямую,будь то квартира,частный дом или мини отели.Да и пару тройку запасных вариантов с адресами не плохо иметь на всякий случай.
|
12.06.2013, 01:52 | #7 |
Модератор
Регистрация: 13.03.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 22,831
|
Кошмар конечно, а какой санаторий и какой процент вы оплатили?
__________________
Никогда не оглядывайтесь назад. Сожалея о прошлом, мы лишаем себя будущего |
12.06.2013, 01:58 | #8 |
Участник
Регистрация: 04.01.2007
Сообщений: 7,165
Репутация: 2074783
|
|
12.06.2013, 02:04 | #9 |
Участник
Регистрация: 12.06.2013
Сообщений: 6
Репутация: 10
|
Оплата 100 процентов была . Хотели Заполярье...
Да и сейчас эта фирма работает , видимо по той же схеме. Бесплатный телефон работает , сайт их так же принимает бронь! В итоге нас спасли частники. Но блин, тур фирмы не существовали бы вовсе, если все напрямую заказывали. |
12.06.2013, 02:07 | #10 |
Модератор
Регистрация: 13.03.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 22,831
|
Приличные деньги, даже для начала июня. Сочувствую вам. Детям в Заполярье конечно хорошо, детские площадки, куча бассейнов, хороший детский клуб.
__________________
Никогда не оглядывайтесь назад. Сожалея о прошлом, мы лишаем себя будущего |