Ланта тур Вояж, это конец

[М@руся]

Сегодня утром по новостным каналам прошло сообщение. Цитирую с одного из форумов
В пятницу в 23.55 в Ассоциации туроператоров было получено заявление от компании "Ланта-тур". Приводим его ниже.

«Ланта-тур Вояж» сообщает:

Уважаемые дамы и господа,

Компания «Ланта-тур Вояж» временно приостанавливает продажи, в связи с невозможностью надлежащим образом финансово обеспечить заказанные услуги. Прием денежных средств во всех офисах продаж компании на территории РФ прекращен с 28.01.2012 и до дальнейшего уведомления. Любой факт приема денежных средств является незаконным и несанкционированным руководством компании. Компания прилагает все усилия к минимизации потерь своих клиентов и партнеров и рассчитывает возобновить реализацию услуг после разрешения финансовых затруднений.

Вместе с тем, исполнение обязательств по ряду туров с вылетом после 27.01.2012 может быть затруднено в связи с недостаточностью средств, находящихся в распоряжении компании. В связи с указанным выше, во избежание возможных проблем при получении туруслуг, «Ланта-тур Вояж» рекомендует воздержаться от совершения поездок по турпутевкам со сроком вылета после 27.01.2012 г. В случае возникновения расходов в связи с не предоставлением услуг, их возмещение будет осуществляться в установленном порядке. Ответственность компании застрахована в ОСАО «Ингосстрах», размер страхового обеспечения составляет 100 млн рублей. О возобновлении продаж будет сообщено дополнительно. Просим всех заинтересованных лиц следить за актуальной информации на сайте компании Ссылка скрыта

Заявления и претензии принимаются с 30.01.2012 по адресу: Москва, Крылатские холмы, 37,офис компании «Ланта-тур Вояж».

У меня шок! Один из самых крупных операторов России, с богатым выбором туров по Европе, и круизным направлениям. Наши туристы должны были лететь 09.02, у моих коллег 11.02. Что же происходит с турбизнесом в России, и кто следующий?
Конечно, пишут, что директор боролась до последнего.Хотя мне не понятно, почему надо было обрубать все на выходные.....Хотя в принципе, это как раз и понятно....
В Новосиб звонили, говорят у них все улетели 26.01
В Екатеринбург, зам.директора явно в шоке. Говорит, вчера ушли домой, а сегодня утром позвонили, и сказали, что они - безработные. Информации никакой нет, ни официальной, ни неофициальной.

[Марфуша]

Клиентам «Ланта-тур» в аэропортах не дают даже воды

Туристы застряли в московских аэропортах. В „Домодедово“ — порядка 40 человек. В „Шереметьево“ — несколько десятков человек, причем многие из них жители регионов, и лететь они собирались на дальние расстояния — Таиланд, Вьетнам”, — сказала Тюрина в эфире телеканала “Россия 24”.

“Их даже не обслуживают, как пассажиров задержанного рейса, поскольку рейсы просто не были оплачены. Соответственно, им ни воды, ни еды, ни размещения, ничего не предлагается. В этой ситуации им либо покупать заново билеты, но тут непонятно, оплачены ли их отели за рубежом, либо отказываться от поездки и возвращаться домой”, — отметила она.

По словам Тюриной, “финансовая ответственность туроператора „Ланта-тур“ составляет 100 миллионов рублей, но хватит ли этих денег, чтобы возместить оплаченные туры всем туристам, которые не смогут воспользоваться этими турами, пока неизвестно”.

“Мы полагаем, что речь может идти о нескольких тысячах туристов. Но все будет зависеть от того, сколько поступит заявок на страховую компанию. Компания серьезная, у них „Ингосстрах“, соответственно, она готова принимать заявления. Это уже известно. Она готова выплачивать, но надо понять, хватит ли денег на всех”, — заявила Тюрина.

Пресс-секретарь Федерального агентства по туризма Олег Мосеев сообщил, что “с 9:00 утра субботы Ростуризм открывает „горячую линию“ по телефону 7 (495) 607-71-17, куда за консультациями могут обращаться все пострадавшие клиенты компании”.

“Ланта-тур” — одна из самых крупных компаний на российском рынке — в пятницу неожиданно приостановила свою работу. Компании больше 12 лет, она обслуживает такие направления, как Таиланд, Вьетнам, Индия.

Подробнее: Ссылка скрыта

[М@руся]

Марфуша, Ланта обслуживала практически все направления выездного туризма. В этом и фишка, влетели все, и те кто на чартерах летает по спецпредложениям, и индивидуалисты на регулярках....

[Марфуша]

Я сама их мониторила в прошлом году.
Ситуация очень неприятная.
В этом году самостоятельно готовлю отдых. Но понимаю, что индивидуальные туристы тоже не застрахованы - авиакомпании периодически банкротятся.
И даже если и вернут кому-то деньги впоследствии, то с отдыхом распрощаться сразу можно. Это самое обидное и тяжелое. Я очень сочувствую всем, кто пострадал.

[Мечтательница]

Только что услышала новость по телевизору, честно ,сижу и офигиваю Мы как раз в Чехию летали благодаря этой компании,видно,нам очень повезло,что успели попасть в ряды счастливчиков...а людей жалко... каждый год "обанкрочивание" туроператоров проходит по одному и тому же сценарию!

[delit]

Видимо решили не давать возможности провести рефинансирование долгов. Поэтому такой внезапный крах.

[М@руся]

Сообщение от delit

Видимо решили не давать возможности провести рефинансирование долгов. Поэтому такой внезапный крах.

Есть туры не оплаченные, которые забронированы до нового года. Бронировали все и подтверждали еще в пятницу вечером. Вопрос - зачем бронировали и подтверждали, в пятницу вечером уже было все ясно? Да и значительно раньше. Могу предположить, чтобы выкачать побольше средств...
Мечтательница, от души за Вас рада. Страшнее, не тем кто уже не полетит, а тем кто улетел, а на месте ничего не проплачено. На одном из проф.форумах поговаривают, что местные представители Ланты в Таиланде разбежались. Туристы остались сами по себе... Может слухи, а может и правда.
Кстати, по новостям говорят, что телефоны в московском офисе молчат. Не правда, после обеда отвечают и дают информацию по состоянию туров.

[Natule4ka]

Сообщение от М@руся

Есть туры не оплаченные, которые забронированы до нового года. Бронировали все и подтверждали еще в пятницу вечером. Вопрос - зачем бронировали и подтверждали, в пятницу вечером уже было все ясно? Да и значительно раньше. Могу предположить, чтобы выкачать побольше средств...

На тонкостях, на ******е коллеги пишут что бронили в декабре и деньги переводили в декабре-января и эти брони никто не оплачивал. Два варианта, либо это умышленно делалось, либо это практика работы компании, которая до последнего надеялась на кредитование. Что собственно вины руководства Ланты не снимает. То разорился, а в очередной раз попадаем мы, ТА, потому что многие агентства для сохранения клиентов и репутации повторно оплачивают брони из своего кармана. так же как и было с капиталам. Вопрос на кой нужны эти ФИГи когда они ни ФИГА не работают

[М@руся]

Сообщение от Natule4ka

На тонкостях, на ******е коллеги пишут что бронили в декабре и деньги переводили в декабре-января и эти брони никто не оплачивал. Два варианта, либо это умышленно делалось, либо это практика работы компании, которая до последнего надеялась на кредитование. Что собственно вины руководства Ланты не снимает. То разорился, а в очередной раз попадаем мы, ТА, потому что многие агентства для сохранения клиентов и репутации повторно оплачивают брони из своего кармана. так же как и было с капиталам. Вопрос на кой нужны эти ФИГи когда они ни ФИГА не работают

Натулечка, деньги принимались в пятницу вечером, и принимались Лантой, еще и рассылки делались, что если не оплатите, бронь снимем. В пятницу уже было все понятно. А с чего вы взяли, что фин.гарантия не работает? У вас есть конкретные случаи отказа страховой компании в выплате по ущербу? Если они и будут, то по неполности документов на страховку. Она может не сработать, в одном случае, если не наступит страховой случай. Например, на Ланту заведут уголовное дело,и признают ее деятельность - мошеничеством, вот тогда никакие фин.гарантии не помогут. Это еще хорошо, что ингосстрах, и что 100 млн, а не 30 млн, как у большинства ТО. Фингарантии не причем, здесь причем ценовая политика ТО, заниженные искусственно цены на турпакеты, а законов экономики никто не отменял.
Капитал, Ланта, вы думаете, что непроплата отелей и авиабилетов - это исключение? И партнеры заселили туристов без проплаты, и консульства выдали визы, без проплаты, авиакомпании выписали билеты без проплаты.

[Natule4ka]

Сообщение от М@руся

Натулечка, деньги принимались в пятницу вечером, и принимались Лантой, еще и рассылки делались, что если не оплатите, бронь снимем. В пятницу уже было все понятно. А с чего вы взяли, что фин.гарантия не работает?.

Я сужу по Капиталу, по тому как решались дела, когда клиенты подавали в суд, подавали на ТА, которым суд приписывал выплачивать деньги и не важно, что мы этих денег не прикарманивали, а вот ТА в порядке регресса и подавали на Капитал и ...кто что получил??? единицы?
Во всяком случае мы может только предполагать ,кто виноват и почему так получилось....настоящих причина краха капитала и ланты думаю никогда не узнаем