Сочинский Билайн - проблемы со связью

[Admin]

Хотелось бы узнать у сочинцев есть ли у кого-то сегодня проблемы со связью Билайн? Не могу дозвониться до своего одного номера не приходят на него СМС + не выполняются USSD команды и в суппорт Билайна 0611 прозвониться не удаётся, н е работает интернет, с других номеров Билайна проблемы есть, но хоть звонки принимаются и уходят.

[Dali]

Я не мог на билайн сегодня дозвониться, звонил в район Лоо.

[xyz]

Аналогично........................................ .........

[Admin]

Вроде всё заработало.

[Gold_fishechka]

Сообщение от Admin

Хотелось бы узнать у сочинцев есть ли у кого-то сегодня проблемы со связью Билайн? Не могу дозвониться до своего одного номера не приходят на него СМС + не выполняются USSD команды и в суппорт Билайна 0611 прозвониться не удаётся, н е работает интернет, с других номеров Билайна проблемы есть, но хоть звонки принимаются и уходят.

Примерно с 12.30 по Москве до 01.30 сегодняшнего дня велись работы по восстановлению связи после аварии. В саппорт можно было дозвониться только по городскому номеру (645454), те кто это сделал и оставил заявление о компенсации за отсутствие связи получили смс -уведомления о приеме жалоб на свои телефоны, как только связь появилась ( у меня в 01.32) и сегодня около 9 утра на один из номеров уже пришло уведомление с текстом " Уважаемый клиент! Ваше обращение рассмотрено . Вам предоставлена скидка 66 рублей . Билайн" ( это на тариф с голосовой связью), жду теперь чего "компенсируют" за интернет.
Проверила баланс только что, "скидка" уже начислена, приятно что народ оперативно реагирует на жалобы абонентов.
* сейчас попробую на 0611 оставить заявление с номера сына...

[Admin]

Позвонил сегодня 0611 ждал минут 20 пока ответят, в итоге рассказал о проблеме, они её признали, почему так случилось не рассказали, компенсаций не предлагали, но в конце разговора сказал, полагается ли какая-то компенсация, девушка сказала примет мою заявку, в итоге 77 рублей вернули, звонил днём.
Позвонил вечером уже с другого билайновского номера никакой компенсации не дали, говорят у вас мол нету таких звонков за которые с вас бы взяли деньги и вам бы их не предоставили, в общем сказал понятно и положил трубку..

[Gold_fishechka]

Сообщение от Admin

Позвонил сегодня 0611 ждал минут 20 пока ответят, в итоге рассказал о проблеме, они её признали, почему так случилось не рассказали, компенсаций не предлагали, но в конце разговора сказал, полагается ли какая-то компенсация, девушка сказала примет мою заявку, в итоге 77 рублей вернули, звонил днём.
Позвонил вечером уже с другого билайновского номера никакой компенсации не дали, говорят у вас мол нету таких звонков за которые с вас бы взяли деньги и вам бы их не предоставили, в общем сказал понятно и положил трубку..

Всему свое время, видимо.
Мне на модем коменсировали сутки обслуживания из расчета моего действующего тарифа - 16.60
Сыну на телефон компенсация составила 50 рублей. Как рассчитывали сумму не поняла, но факт наличия самой компенсации порадовал.