отмена брони

[ольга17]

Всем здравствуйте! Хочу отменить бронь в отеле,но чего-то беспокоюсь о предоплате.Может кто поделится личным опытом,в какие сроки деньги возвращают?

[natalin]

Мне вернули через 2 недели бронировала через букинг) пришлось напомнить...:

[Георгич]

Сообщение от natalin

Мне вернули через 2 недели бронировала через букинг) пришлось напомнить...:

Через букин если висит бесплатная отмена брони, тогда ДА - иначе штраф

[Георгич]

Сообщение от ольга17

Всем здравствуйте! Хочу отменить бронь в отеле,но чего-то беспокоюсь о предоплате.Может кто поделится личным опытом,в какие сроки деньги возвращают?

Условия брони почитайте внимательно - есть вариант бесплатного бронирования до определенной даты - в этом случае штрафов не будет.
А есть вариант со штрафом - зависит от договора - могут содрать и 50%

[Георгич]

Вы же карту засветили, поэтому никуда не денетесь.. увы
Народ, внимательнее будьте

[ольга17]

Там отмена бесплатная, без штрафа,только сроки возврата не указаны. На Питер броньку отменяла-вернули сразу в день отмены. А тут как-то волнуюсь...

[ольга17]

natalin, А напоминали букингу или в отель обращались?

[natalin]

Сообщение от ольга17

natalin, А напоминали букингу или в отель обращались?

Через букинг связалась с хозяином ,у меня была внесена предоплата за апартаменты .

[manager1]

Сообщение от Георгич

Условия брони почитайте внимательно - есть вариант бесплатного бронирования до определенной даты - в этом случае штрафов не будет.
А есть вариант со штрафом - зависит от договора - могут содрать и 50%

Ни одно юридическое лицо не вправе не то что выставлять какие-то штрафы, а даже употреблять это слово...
Штрафы, как и другие административные взыскания, вправе накладывать только СУД.
А вот смотреть, за что именно вам выставляют счет и что именно вы оплачиваете, это действительно нужно.
Так же нужно знать, что в соответствии с ЗоЗПП, любой потребитель имеет право, в любое время и без объяснения причин, отказаться от любой услуги и потребовать полный возврат денег. Но в этом же Законе сказано, что потребитель не вправе требовать возврата денег по тем услугам, которые уже оказаны полностью. Надеюсь понятно, почему важно видеть и понимать, за что вы платите. Удачи
П.С.
Тут еще что-то о Договоре говорилось.
Так вот, если в Договоре есть пункт противоречащий Закону - любой суд, такой Типа Договор, даже учитывать не будет, а будет рассматривать дело по существу, на основании Закона, а не той фигни, которую многие навтыкают в Договор.
Туристам рекомендую, если они видят в каком-то документе слово ШТРАФ (а т.б. в Договоре) обратиться с этим Договором или другой писюлькой, а Роспотребнадзор или Общество по защите прав потребителей...
Только за слово ШТРАФ, так получат, такие оплатят действительно штрафы, что забудут навсегда как выставлять какой-то там штраф потребителю.
Вот как-то так...

[княжна мэри]

Сообщение от manager1

Туристам рекомендую, если они видят в каком-то документе слово ШТРАФ (а т.б. в Договоре) обратиться с этим Договором или другой писюлькой, а Роспотребнадзор или Общество по защите прав потребителей...
Только за слово ШТРАФ, так получат, такие оплатят действительно штрафы, что забудут навсегда как выставлять какой-то там штраф потребителю.
Вот как-то так...

У вас есть возможность проверить всё это в действии) Было б интересно.