Отдых в мини-гостинице "Нептун" (Адлер, ул. Б.Хмельницкого,33б)

[Анастасия Сыксина]

Единственный плюс данной гостиницы - месторасположение, оно идеально во всех отношениях. До моря реально 300 метров, минуты 3-4 неспешным шагом по прямой к пляжу "Чайка". Рынок минут 7-10 пешком. Остановка "Кинотеатр Комсомолец", с которой можно уехать куда угодно, тоже в 3-4 минутах ходьбы. Кругом магазинчики, кафешки, все в шаговой доступности. Также небольшие бонусы - бесплатный трансфер с ж/д вокзала и регулярная смена белья/полотенец (полотенца раз в 3 дня,белье раз в неделю).

Не понравилось ровно все остальное. Нам достался номер на двоих с 1 кроватью на 4 этаже, номер № 5, стоимостью 19 800 рублей за 2 недели проживания. Итак, обо всем по порядку. Номер сам по себе "видавший виды" - пол затертый, мебель местами ободрана и подзакрашена, а самое главное просто крошечный. В описании номера при бронировании была указана площадь - 18 м2., это если только вместе с ванной комнатой и то столько не получится при всем желании. Получается, хозяева намеренно вводят людей в заблуждение. Данный номер максимум на 1 человека. Лежа на кровати можно легко открыть дверь рукой в ванную, развернуться негде, обойти кровать можно только бочком, столика в номере нет, зато есть трюмо и кресло. Также, ни о каком "виде на горы", как указано в описании номера, нет и речи, вид из маленького окошка только на крыши соседних домов и это все. Розеток во всем номере также "раз,два и обчелся", зарядить пару телефонов и ,например, включить фумигатор проблематично, свободных розеток две - одна в ванной, другая где холодильник. Кровать - это вообще отдельный разговор, она не приемлема для комфортного отдыха абсолютно. Она настолько скрипучая,что стоит просто повернуть голову или переложить ногу, как раздается нереальный скрип,всю первую ночь провели в позе "мумии", матрас абсолютно пролеженный. Подушка, если ее вообще можно так назвать, представляет собой "блин", который невозможно ни сбить, ни подоткнуть - комфорта ноль. Просто стыдно предоставлять подобное своим гостям, но хозяевам, видимо, вообще не стыдно, они даже ни разу не поинтересовались,что-как, главное деньги уплачены и так во всем, отношение потребительское. Интернет постоянно "отваливался", так же как и кабельное телевидение - с переменным успехом. Ванная комната: держатель в душе сломан, мыться нужно с осторожностью - временами льется то кипяток, то холодная вода, коврика в душевой нет. Итог - ищите другую гостиницу по соседству и будете довольны, в отличие от нас. Выбор там огромный и везде есть свободные места. Гостиницу однозначно не советую, по крайней мере, данный номер.

[марина65]

Вши замечания конкретны, для меня важно чтоб матрас был удобный и спина потом не болела. Почему вы не отказались от номера? Заранее бронировали?

[Ума]

Вы всю сумму авансом проплатили? Почему не отказались от проживания в данном номере, когда его увидели? По поводу неполадок к хозяевам гостиницы обращались? Диалог с ними имел место быть?
Есть ли смысл терпеть неудобства, если рядом полно жилья более комфортного в всех отношениях? Может быть есть смысл потерять предоплату, но весь остальной отпуск провести в удовольствии и комфорте?

[Лана16]

Мы жили в 7 номере с 9 по 30 июня.До 15 июня цена за наш двух-местный номер была 1000,после 15-го 1300.В основном везде было дороже.Для нас это тоже стало одним из плюсов.Столик у нас был,на колесиках.Кровать скрипела только,если на ней прыгать.На продавленный матрас сверху был положен еще один матрас,который компенсировал неудобство.Подушка,как говорит Лена Летучая-"медузка".На мой взгляд,матрасы и подушки уже пора менять.Мебель была не ободрана,все нормально.На полу в комнате ламинат на вид новый,в зоне входной двери и в ванной плитка.Вида из окон нам не обещали.Горы видны из окон номеров трех-месток и из коридора.В интернет не всегда можно войти,но это не помешало мне изучать все онлайн отчеты,которые писались в тот момент,общаться по скайпу с сыном,заказать такси со скидкой по интернету и пройти онлайнрегистрацию у Аэрофлота.К кабельному вообще не было претензий.Кухней мы почти не пользовались,но она была.на общей кухне был большой холодильник,микроволновка,неплохая(не древняя) посуда.В номере каждые три дня убирались,уносили мусор,докладывали туалетную бумагу.Проблем с горячей водой не было.Телевизор-32-дюймовая плазма.Трюмо очень удобное с большим зеркалом и очень большой столешницей,на которую кроме всех моих пузырьков и баночек,вошел свободно ноутбук и еще осталось место.Нехватка розеток-это бич многих гостевых домов.Я решаю эту проблему просто-привожу с собой удлиннитель.Еще огромный для меня плюс-это чистота везде.Так что соотношение цена-качество на мой взгляд оптимально.Не умею выкладывать фото,а то бы скинула фотки своего номера

[Анастасия Сыксина]

Я всегда очень серьезно подхожу к поиску и выбору жилья для отдыха. Вот и в этот раз ни одну неделю потратила на поиски и рассмотрение вариантов. Остановились на этом, потому как все отзывы были хорошие, фото тоже, цена подходящая. Бронировала заранее, за 2 месяца на Букинге. Ни один раз предварительно созванивались с хозяйкой, оговорили номер, что он будет с 1 хорошей кроватью, что для нас это важно. По приезду оплатили полную сумму, потом заселились. Визуально все более-менее устроило, не считая размера комнаты и вида из окна, но мы решили, что это безусловно минус, но с этим жить можно и трепать нервы из-за этого не будем. А вот потом уже, ночью выяснились подробности с кроватью, которые несомненно нас огорчили значительно больше предыдущих. Свободных номеров на 2 не было, их всего у них два: тот, который достался нам и еще один с 2 раздельными кроватями. Исходя из этого, просто старались проводить меньше времени в номере. Еще что хотела сказать, нам "посчастливилось" оказаться в Адлере именно во время ужасных ливней и потопа. Нас,слава Богу, не заливало, только отключали воду-свет-газ, но вот что в этом неприятно удивило - ни слова от хозяев об обстановке, ни помощи. Форс-мажор, все понятно, но купить по канистре воды в номер, может общую на кухню или хотя бы набрать по ведру дождевой, чтобы, извините, смыть в унитазе, можно было?! Даже генератор включили уже тогда, как все у всех разморозилось и потаяло в холодильниках, на ночь тоже выключали-экономили. Вот такие "радивые и радушные" хозяева бывают. Нам есть с чем и с кем сравнить, к сожалению, в данном случае не в лучшую сторону.