Кто-нибудь останавливался в "Вилле Анна"?

[Rewy]

Перерыл интернет - нашел только один небольшой отзыв об этой гостинице. Может кто-нибудь знает о ней поподробнее?

[Игорь г.Сочи]

В прошлом году, моими туристами, было написано 4-6 отзывов об отдыхе в данном отеле! Все они были хорошие, а сама "Вилла Анна" без преувелечения сказать, один из лучших объектов частных гостиниц в Сочи. И месторасположение ее и территория в 1 га. Тоже впечатляют!
Еще небыло ни одного туриста, которым бы не понравился отдых в "Вилле Анне"
Мы являемся представителями, в том числе и "Виллы Анны", но не считайте, что здесь мой ответ тенденциозный. Все знат мой подход к работе. Он индивидуален к каждому, конкретному случаю!

Но опять же оговорюсь!
То, что подошло одному, далеко не факт, что подойдет всем! Каждый четко должен знать, где и что возможно и сопоставлять это со своими приоритетами по отдыху!

Чуть позже, уже отснят и скоро будет выложен на сайте, только что открывшийся коттедж "Вилла Анна". Всё сделано очень хорошо, красиво. Коттедж находится так же на территории частного владения "Вилла Анна", но полностью уединен и автономен. Так же введена и пользуется большим спросом сауна. В перспективе открытие SPA-центра!

[Rewy]

Спасибо очередной раз :)
Забронировали на днях там номер по телефону. E-mail по их словам у них не работает, поэтому подтвержление брони так и не получили (созванивались с ними 3 раза и устно нам подтрверждали нашу бронь). В понедельник будем пробовать факс :) А то не хотелось бы, чтобы мест не оказалось...

[Игорь г.Сочи]

Это право каждого, как и через кого бронировать;-)))
У нас всё работает и факс и мыльный адрес;-)))
И наверное убидились, что стоимости у гостиницы и у представителя одинаковые!;-)))
Хорошего Вам отдыха!

[Rewy]

Позвонили, уточнили очередной раз :) И факс отправили по VentaFax :)
Просто пробовали бронировать в агенстве с данного форума (не у Вас). Ответа ждали 2-е суток. За это время нашли телефон "Виллы Анны" в интернете и сами созвонились :) А потом и ответ от агенства пришел - последние 4 дня стандартных номеров нет, только люкс за 3300. А в самой гостинице нам сказали другое - просто переведут нас и стандартного с 2-х местной кроватью в стандартный с раздельными, а может даже и останемся в том же номере. Вдобавок агенство озвучило 50% предоплату, а сама гостиница 10%. Еще раз оговорюсь, что речь не о Вас (о другом известном участнике форума)

[Игорь г.Сочи]

Вдобавок агенство озвучило 50% предоплату, а сама гостиница 10%.

А чем Вас это смущает? Разные гостиницы, по разному бронируют!
И правильно ТА берет предоплату, невзирая на то, что хочет объект. И у нас есть предоплата. Она за сутки проживания! И счет на нее, как и подтверждение, выставляет отель, а не мы. Просто разные схемы бронирования!

Ответа ждали 2-е суток.

По разному бывает;-))) Кто-то 2-е суток не может подтвердить бронь, а кому-то и 10 минут много;-)

[Rewy]

Смутило то, что за один и тот же номер в одной гостинице с меня в агенстве попросили 50% предоплаты, а без посредников 10%. Почему разные схемы, если объект бронирование один и тот же?

[Rewy]

Хотя больше не понравилось именно перевод ТОЛЬКО в люкс в последние дни (хотя в самой гостинице нам сказали, что есть стандартный номер, просто с раздельными кроватями). Больше оплата - больше процент (в абсолютном выражении), поэтому так?

[Rewy]

"Счет является подтверждением.
Бронирование осуществляется после согласновании информации.
На сегодняшнюю минуту на Вилле Анна на Ваши даты только номера с возможность перевода с одного номера в другой. По другому мест нет.
С 23.07 по 01.08 - стандартынй 2-х мествнй 2400 руб.
С 01.08 по 06.08 - номер улучшенной планировки с лоджией 3300 руб. за номер в сутки.
Наличными оплата подразумевает предоплату в любом отделении сбербанка согласно счета-подтверждения.
Предоплата 50% от общей стоимости тура, остальная сумма на месте при заезде.
Предлплата гарантия Ваша и наша.
Номера продаются держать на брони их не можем.
Номера частично оснащены французскими кроватями"


Я просил именно с французской кроватью, а тут даже непонятно что. "частично оснащены..." - это как? Достанется мне такой или нет? А в гостинице всё объяснили и забронировали нужный...
Хотя я понимаю, что всем должного внимания не уделишь - сезон. Но откуда разница в предоплате такая?! Непонятно...

[Игорь г.Сочи]

Я просил именно с французской кроватью, а тут даже непонятно что. "частично оснащены..." - это как? Достанется мне такой или нет? А в гостинице всё объяснили и забронировали нужный...
Хотя я понимаю, что всем должного внимания не уделишь - сезон. Но откуда разница в предоплате такая?! Непонятно...

Словом понятно;-)))
Видно так задачу гостинице ставили. Мы например, всегда запрашиваем предпочтение по кроватям, хотя четко знаем, что в "ВА" нет проблемы их сдвинуть и даже зазора не будет. Но всё равно запрашиваем и к гостинице тоже говорим пожелание туриста.
А время на подтверждение. Так это вооще прото. Позвонил, узнал, если есть возможность забронировал, дал своё подтверждение, чтобы не волновались, пока гостиница счет и подтверждение готовит.
Если заявка приходит, когда перед компом, то подтверждение дам, минуты за 2-3. Хотя могут конечно и быть особенности. Удже с номерами достаточно сложно. 2 дня назад был, показывал партнерам их новый коттедж, а вот номера показать не смог ВСЕ!!!!! Заняты были!
Правда у нас туда группа заехала.
А вообще, такие гостиницы, бронируются зарание. И с приоритетом идут туристы, которые там уже отдыхали..........
Удачи всем нам!