Admin
14.03.2006, 20:25
Снимать самостоятельно показания электросчётчиков больше потребителям не придётся. С первого февраля ОАО "Кубаньэнерго" перешло на новую систему учёта и оплаты электроэнергии.
В марте сочинцы обнаружили в своих почтовых ящиках новые квитанции. Цифры, там значащиеся, привели многих в шок. В отделениях «Энергосбыта» и соцзащиты выстроились очереди. Как понимать и принимать новые расчеты? Шаг навстречу абонентам общество не оценило. В очередях шумят, ругают власть и потрясают новыми квитанциями. Где на самом деле - много нового и порой необъяснимого.
«У меня муж умер 4 месяца назад, я принесла справку... сейчас у нас 5 человек в квартире, а мне опять считают».
В свеженапечатанных бланках - ноль в графе "льготы". Даже если абонент и имеет на них право. Зато у многих обнаружились внушительные долги.
«Мы всегда вовремя платили, 50%, потому что я инвалид 2 группы, а сейчас что - вообще ничего не знаю».
Нулевые льготы стали головной болью сотрудников соцзащиты. Люди пошли за объяснениями туда.
Ирина Аванесян, руководитель отдела выплат УСЗН Центрального района Сочи:
«Когда люди получили новые квитанции, они пошли за справками о льготах... мы справок не даем, так как база ежемесячно передается в «Энергосбыт».
«Энергосбыт» уполномочен объяснить: первый счет, если можно так выразиться, информационный. Волноваться по поводу нулей не стоит. В следующем месяце льготы вернутся. В этом надо оплатить лишь один киловатт-час, если нет задолженности, или указанную сумму, если долг все-таки есть. Причем вы о нем могли и не подозревать.
Игорь Давлетов, начальник центрального участка «Энергосбыта» г.Сочи:
«Абонент считает, что он платит правильно, а оператор показывает - здесь тариф не тот, здесь социальная норма неправильная или просто арифметические ошибки».
Тем, кто уже заплатил за электроэнергию в этом месяце по книжке, еще раз разоряться не стоит. Оплате будет подлежать уже апрельская квитанция.
Галина Моисеева, Сергей Щербин, "Вечерний Сочи"
Источник: ДомТВ
В марте сочинцы обнаружили в своих почтовых ящиках новые квитанции. Цифры, там значащиеся, привели многих в шок. В отделениях «Энергосбыта» и соцзащиты выстроились очереди. Как понимать и принимать новые расчеты? Шаг навстречу абонентам общество не оценило. В очередях шумят, ругают власть и потрясают новыми квитанциями. Где на самом деле - много нового и порой необъяснимого.
«У меня муж умер 4 месяца назад, я принесла справку... сейчас у нас 5 человек в квартире, а мне опять считают».
В свеженапечатанных бланках - ноль в графе "льготы". Даже если абонент и имеет на них право. Зато у многих обнаружились внушительные долги.
«Мы всегда вовремя платили, 50%, потому что я инвалид 2 группы, а сейчас что - вообще ничего не знаю».
Нулевые льготы стали головной болью сотрудников соцзащиты. Люди пошли за объяснениями туда.
Ирина Аванесян, руководитель отдела выплат УСЗН Центрального района Сочи:
«Когда люди получили новые квитанции, они пошли за справками о льготах... мы справок не даем, так как база ежемесячно передается в «Энергосбыт».
«Энергосбыт» уполномочен объяснить: первый счет, если можно так выразиться, информационный. Волноваться по поводу нулей не стоит. В следующем месяце льготы вернутся. В этом надо оплатить лишь один киловатт-час, если нет задолженности, или указанную сумму, если долг все-таки есть. Причем вы о нем могли и не подозревать.
Игорь Давлетов, начальник центрального участка «Энергосбыта» г.Сочи:
«Абонент считает, что он платит правильно, а оператор показывает - здесь тариф не тот, здесь социальная норма неправильная или просто арифметические ошибки».
Тем, кто уже заплатил за электроэнергию в этом месяце по книжке, еще раз разоряться не стоит. Оплате будет подлежать уже апрельская квитанция.
Галина Моисеева, Сергей Щербин, "Вечерний Сочи"
Источник: ДомТВ